1. Thời tiết: Khí hậu tương đối giống VN, nóng & ẩm. Nhiệt độ trung bình từ 27 – 37 độ C. Tại cao nguyên Genting 18 – 20 độ C. Mang theo dù vì đội lúc có mưa rào.
2. Trang phục: gọn nhẹ vì thời tiết nóng. Đi giày đã quen chân vì đi bộ tham quan nhiều.
Quý ông cần mang theo áo có cổ, có tay, giày bít mũi, Quý bà mang giày để vào tham quan sòng bài Casino trên Genting.
3. Tiền tệ: Quý khách có thể đổi tại các quầy đổi tiền (có giấy phép) hoặc nhờ hướng dẫn địa phương đổi giúp.
Đơn vị tiền tệ của Singapore là Singapore dollar. S$1 # 17.500 VNĐ.
1 USD = 1,2 Dollars Singapore, có thể lên xuống tùy thời điểm.
Đơn vị tiền tệ của Malaysia là Ring it (RM), 1 RM # 7.500 VNĐ.
1USD = 2,9 Ringit (có thể lên xuống tùy thời điểm).
Lưu ý: Trong văn nói, người bản xứ thường có thói quen gọi tiền của họ là dollar, nhưng lưu ý rằng đó là dollar Singapore hoặc Ringit Malaysia, do đó quý khách nên lưu ý, kẻo trả tiền lầm với dollar Mỹ.
4. Điện thế: Sử dụng điện 220 – 240 V. Sử dụng ổ cắm điện có 3 chấu.
5. Ngôn ngữ: Tiếng Bahasa Melayu (Malay), tiếng Hoa, tiếng Tamil, Tiếng Anh… sử dụng rộng rãi.
6. Mua sắm:
- Phải trả giá khi mua tại các gian hàng dọc đường.
- Khi mua sắm hoặc dạo chơi nơi đông người nên cảnh giác bị móc túi.
- Xin quý khách giữ vệ sinh công cộng, KHÔNG HÚT THUỐC, hay XẢ RÁC, tiền phạt cho vi phạm này khá cao.
- Khi băng qua đường phải xem chừng xe cộ, nên theo đường dành cho người đi bộ.
- Khi gặp phiền phức tại địa phương, nên liên lạc ngay với trưởng đoàn hoặc HDV địa phương, khách sạn mà mình đang ở hoặc đồn cảnh sát gần nhất để được giúp đỡ.
7. Thủ tục hàng không:
• Theo quy định của Hãng Hàng Không, quý khách được mang theo 20kg hành lý gửi và 5kg hành lý xách tay. Khi trọng lượng hành lý vượt qua mức trên, quý khách phải đóng tiền phạt theo bảng giá quy định của Hãng. Riêng CHẤT LỎNG, NƯỚC, KEM, GEL… phải gửi theo hành lý không được xách tay
8. Thủ tục hải quan:
• Khi đi du lịch, quý khách được phép mang tiền không quá 5.000 USD hoặc 15 triệu đồng Việt Nam . Nếu nhiều hơn số tiền trên, thì cần phải có giấy phép của các cơ quan hữu quan như ngân hàng,… Không nên mang theo nhiều tiền bạc & Trang sức quý giá …...
• Quý khách không được mang những đồ quốc cấm khi xuất cảnh nước ngoài.
• Khách đi du lịch nước ngoài được phép mua hàng miễn thuế trị giá 500 USD trở xuống, nếu hàng hoá trên 500 USD phải đóng thuế xuất nhập khẩu theo quy định của Hải quan Việt Nam.
• Đi Singapore quý khách KHÔNG ĐƯỢC MANG RƯỢU, chất có cồn, KẸO CAO SU (CHENWING GUM) & THUỐC LÁ….
9. Lưu ý:
• Không nên để tiền, tư trang, vật dụng quý giá trong hành lý ký gửi hoặc để trong phòng khách sạn. Nếu mất, Hàng không & khách sạn sẽ không bồi thường.
• Các vật dụng trong phòng khách sạn nếu mất hoặc hỏng phải bồi thường theo giá khách sạn.
• Đối với những khách hàng có những bệnh như: cao huyết áp, tim mạch,… nên mang theo các loại thuốc đặc trị riêng và vui lòng báo cho HDV biết trước.
• KHÔNG XẢ RÁC, VỨT TÀN THUỐC, NHẢ BÃ CHENWING GUM…NƠI CÔNG CỘNG. NẾU VI PHẠM SẼ BỊ PHẠT TỪ 500 – 1.000USD TUỲ THEO QUỐC GIA.
• Khách nên giữ NAME CARD của khách sạn nơi mình ở trong suốt thời gian đi tour đề phòng khi lạc đường.
• Khách hàng cần tập trung đúng giờ và địa điểm (theo hường dẫn của HDV và trưởng đoàn)
• Không nên xả rác & hút thuốc nơi công cộng.
• KHÁCH LÀ VIỆT KIỀU HAY NGƯỜI NƯỚC NGOÀI : vui lòng mang theo PASSPORT, VISA bản chính, vé máy bay khứ hồi về nước của minh. Trường hợp visa 1 lần, quý khách phải xin cấp visa mới để làm thủ tục tái nhập vào Việt Nam với lệ phí qui định của Cục QL XNC VN (Khách phải đem theo 2 tấm ảnh 4x6 ).
Nếu quên mang theo , quý khách sẽ không được xuất hoặc nhập cảnh Việt Nam .